le 14 septembre 2012
L’Association des ombudsmans des universités et collèges du Canada (AOUCC) a élaboré des normes de pratique qui ont été approuvés par ses membres en juin 2012 à l’Assemblée générale annuelle. Les normes de pratique en français et en anglais peut être consultés à :
http://www.uwo.ca/ombuds/accuo_aoucc/english/SoPJune2012EF.pdf