Pause-café virtuelle mensuelle réservée aux membres : mercredi 15 février 2023

Inscrivez ces rendez-vous mensuels à votre calendrier maintenant. Joignez-vous aux membres et directeurs du FCO le troisième mercredi de chaque mois à midi (heure de l’est) pour une pause-café virtuelle.

C’est l’occasion de soumettre des questions, de partager vos idées et d’échanger avec vos collègues de tout sujet qui vous préoccupe.

Inscrivez-vous dès maintenant à travers la page réservée aux membres pour une discussion informelle avec vos pairs ombudsmans.

Prochaines pauses-café virtuelles:

15 février 2023  –  Que faire avec les plaignants quérulents ?

15 mars 2023  –  Lanceurs d’alerte : gérer les risques de représailles 

19 avril 2023  –  Faire grandir nos employés : le mentorat dans les bureaux d’ombudsmans

Pauses-café antérieures

• Qu’est-ce que l’équité? – le 18 janvier 2023
• Avantages et inconvénients des méthodes de communication (courriel, téléphone, poste) – le 9 novembre 2022
• L’avenir de l’ombudsman au Canada – le 21 septembre 2022
• À surveiller : Le talon d’Achille de l’ombudsman (Partie 3 de la série sur les opportunités et les menaces auxquelles la communauté des ombudsmans canadiens est confrontée) – le 15 juin 2022
• La nouvelle normalité : Les enquêtes dans un modèle de milieu de travail hybride (Partie 2 de la série sur les opportunités et les menaces auxquelles la communauté des ombudsmans canadiens est confrontée) – le 18mai, 2022
• Faire une différence : Les moyens de mesurer la réussite (Partie 1 de la série sur les opportunités et les menaces auxquelles la communauté des ombudsmans canadiens est confrontée) – le 20 avril 2022
• Vous et votre personnel de première ligne – le 16 mars 2022
• Traiter les appels de personnes en détresse – le 16 février 2022
• Gestion de cas – le 19 janvier 2022
• Émerger de cette pandémie – le 17 novembre 2021
• Renouveau – le 20 octobre 2021