Présenté sous le thème Ici pour vous, le rapport fait état d’un nombre record de plaintes avec 2 365 dossiers traités, incluant 211 nouvelles enquêtes, dont 40 lancées à l’initiative de l’OdM, comparativement à 2150 dossiers traités en 2020.

« En 2021, notre équipe a mis à profit et développé son expertise afin d’écouter, de comprendre et de résoudre des dossiers dont les sujets touchent à une variété de sujets comme la discrimination, l’adaptation de domicile et l’itinérance autochtone », mentionne Me Nadine Mailloux. Plus…