Je me souviendrai avec émotion des regards complices autour d’une table ou d’un TEAMS, quand on savait qu’on faisait quelque chose qui comptait. Ces souvenirs resteront gravés en moi.

Je pense aux multiples événements, où nous avons refait le monde des ombudsmans en discutant à bâtons rompus, aux panels, aux formations mais aussi aux soupers, aux cafés. J’ai rapidement compris que notre travail ne se limite pas aux rapports et aux recommandations : il vit dans les liens que nous tissons, dans les convictions que nous partageons, dans les moments d’authenticité.

Je pense aussi aux collègues qui m’ont confié avoir puisé un peu de leur admirable courage dans l’appui du FCO pour défendre l'autonomie de leur bureau parfois dans un contexte très difficile. Ce genre de témoignage me rappelle pourquoi nous faisons ce que nous faisons.

Être ombudsman, c’est porter une responsabilité immense. C’est être à la fois un phare et un miroir. C’est incarner des principes comme l’impartialité, l’indépendance, la transparence — non pas comme des slogans, mais comme des engagements vivants, exigeants, parfois inconfortables, mais toujours essentiels. Il est impératif de préserver ce qui nous distingue de tous les autres mécanismes de gouvernance, de demeurer à tous prix ambitieux pour cette fonction parfois mal aimée mais plus régulièrement simplement méconnue. Voyons grand, voyons loin et demeurons fidèle à ce rôle d’exception.

Le FCO m’a permis de grandir dans cette posture. Il m’a offert un espace pour apprendre, pour douter, pour affirmer. Il m’a aussi offert une communauté — vous — qui m’a portée, inspirée, challengée.

Je quitte la présidence avec confiance. Confiance en la relève, en la force de notre réseau, en la pertinence toujours renouvelée de notre mission. Et surtout, avec une immense gratitude.

Je quitte la présidence avec le cÃâ¦ur rempli. Rempli de reconnaissance envers celles et ceux qui m’ont accompagnée, soutenue, challengée. Rempli d’espoir aussi, car je sais que le FCO continuera de rayonner, porté par des membres engagés et inspirants.

Comme le disait si justement la poétesse Maya Angelou :
"J’ai appris que les gens oublieront ce que vous avez dit, ils oublieront ce que vous avez fait, mais ils n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir."
C’est exactement ce que je retiens de cette aventure : les liens humains, les émotions partagées, et l’impact que nous avons eu ensemble.

Craig, Sophie, Pierre, Collette, Jill, Tom, Ron, Justine, Carolyn, Tracy, je l’ai déjà dit à chacun de vous à notre dernière rencontre, vous avez été des collègues formidables et vous resterez pour moi des bâtisseurs et des visionnaires. Je pense aussi aux Nora Pharrell, Paul Dubé, Johanne Savard, Howard Sapers, Lori Ciani, Marlene Chumak et tellement d’autres. J’ai été privilégiée de servir notre communauté à vos côtés. Mon travail d’Ombudsman de Montréal me permettra heureusement de vous recroiser.

Merci pour votre confiance, merci pour votre amitié. Merci pour cette aventure humaine et professionnelle inoubliable. Et longue vie au FCO!